Digital-Mentoren helfen Bürger

ESSLINGEN. E-Mail, App-Store, Word-Formatierung und Online-Shopping – mittlerweile ist die Digitalisierung in jeden Bereich des Lebens vorgedrungen und bietet komfortable und schnelle Lösungswege von zuhause an – sofern sie denn funktionieren. An wen kann man sich wenden, wenn der Lösungsweg in die Irre führt? Die Stadtbücherei in Esslingen startet ab dem 1. März ein Programm, bei dem bürgerschaftlich Engagierte jeden Samstag zwischen 11 und 13 Uhr mit Rat und Tat bereitstehen.

Die Stadtbücherei im Pfleghof ist Teil der städtischen Initiative buerger-gehen-online und hat ehrenamtliche Digital-Mentoren gefunden, die Freude daran haben, anderen den Einstieg in die Welt von Computern, mobilen Endgeräten und Internet zu erleichtern. Bürger, die Fragen haben, dürfen nach Anmeldung ihre eigenen Geräte mitbringen oder die PCs in der Stadtbücherei nutzen. Ob Tablet oder Handy, Formatierungen in Word oder das Einrichten eines E-Mail-Kontos, für jede Frage wird es eine Antwort geben.

Wer Fragen und Redebedarf zu allen Belangen der digitalen Welt und deren Gerätschaften hat, kann sich für einen Termin an einem Samstag anmelden: Zwischen Dienstag und Freitag, von 10 bis 18 Uhr, per Telefon (07 11) 35 12 23 37 oder jederzeit per Mail an stadtbuecherei@esslingen.de. Eine spontane Beratung ist nicht möglich. Wer selbst Digital-Mentor:in werden möchte, kann sich über die gleichen Kontaktwege bei der Stadtbücherei Esslingen melden.

Für zusätzliche Informationen zur Initiative buerger-gehen-online und den weiteren Beratungsstandorten in der Stadt steht Wolfgang Kirst bereit: wolfgang.kirst@esslingen.de, Telefon (07 11) 35 12 34 06. pm