Das ist die neue Leitung im WGV-Servicebüro Nürtingen

Einmal abgeschlossen, jahrelang abgeheftet – und irgendwann stellt sich die Frage: Passt das eigentlich noch zu meinem Leben? Genau hier möchte Dilan Kaniyolu ansetzen. Sie hat die Leitung des WGV- Servicebüros in Nürtingen übernommen und möchte für Kundinnen und Kunden aus Nürtingen und Umgebung vor allem eines sein: eine persönliche Ansprechpartnerin, die zuhört, verständlich erklärt und gemeinsam passende Lösungen findet.

Ein aktueller Anlass für einen Besuch ist die Kfz-Wechselsaison. Wer mit seinem Tarif nicht mehr zufrieden ist oder wissen möchte, ob Preis und Leistung noch stimmen, kann sich im Servicebüro beraten lassen.

Versicherungen, die zum Leben passen

Kaniyolu schaut dabei nicht nur auf den Beitrag. Entscheidend ist für sie, dass der Schutz zum Fahrzeug, zur Nutzung und zur persönlichen Situation passt. „Ich möchte, dass meine Kundinnen und Kunden am Ende genau wissen, wofür sie sich entscheiden und warum diese Lösung zu ihnen passt.“

Auch ein Versicherungs- und Ordnercheck kann sich lohnen. Viele Verträge werden einmal abgeschlossen und danach kaum noch angesehen. Dabei verändert sich das Leben: Ein Umzug, Familienzuwachs, ein neues Auto, eine Immobilie oder ein beruflicher Wechsel können den Versicherungsbedarf verändern. Gemeinsam mit Kaniyolu lassen sich bestehende Unterlagen strukturiert durchgehen. Wo gibt es Lücken? Sind Leistungen und Versicherungssummen noch passend? Gibt es Doppelabsicherungen? Ziel ist nicht ein möglichst voller Ordner, sondern ein Schutz, der nachvollziehbar ist und zum eigenen Leben passt.

Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen

„Persönliche, ehrliche und umfassende Beratung ist für mich das Wichtigste“, sagt Kaniyolu. Sie möchte langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und für die Menschen in Nürtingen eine verlässliche Ansprechpartnerin sein – nicht nur beim Abschluss eines Vertrags, sondern gerade auch dann, wenn sich später Fragen ergeben oder sich die Lebenssituation verändert.

Dafür bietet die WGV ein breites Spektrum an Versicherungslösungen: von Kfz, Haftpflicht und Hausrat über Wohngebäude, Rechtsschutz und Unfall bis hin zu Vorsorgethemen. Seit vielen Jahren steht die WGV für ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und leistungsstarke Tarife. Gleichzeitig setzt das Unternehmen auf persönliche Beratung und moderne digitale Services. So lassen sich viele Anliegen flexibel erledigen – mit einer festen Ansprechpartnerin vor Ort.

Diese Verbindung aus Nähe, Verlässlichkeit und Effizienz prägt die WGV seit mehr als 100 Jahren. 1921 in Stuttgart als kommunaler Selbstversicherer gegründet, hat sich das Unternehmen zu einer modernen Versicherungsgruppe entwickelt. Geblieben ist der Anspruch, Versicherungsschutz bedarfsgerecht anzubieten und Kundinnen und Kunden verlässlich zu begleiten. Genau diese Haltung möchte Dilan Kaniyolu in Nürtingen weitertragen.

Dass sie ihr Handwerk versteht, bringt sie aus ihrer bisherigen Laufbahn mit. Ihre Ausbildung zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen absolvierte sie bei der DEVK. Anschließend war sie bei der SV SparkassenVersicherung tätig.

Gute Beratung ist eine Frage des Zuhörens

Dieses Fachwissen verbindet sie nun mit ihrem persönlichen Beratungsansatz in ihrem WGV‑Servicebüro.

Auf ihre neue Aufgabe blickt sie mit viel Freude: „Ich freue mich besonders auf den persönlichen Kontakt mit den Menschen in Nürtingen und Umgebung und darauf, langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen.“ Wer ins Büro kommt, soll sich willkommen und gut aufgehoben fühlen – ganz gleich, ob es um eine einzelne Versicherung, einen Versicherungscheck oder eine neue Lebenssituation geht.

Für Kaniyolu ist gute Beratung vor allem eine Frage des Zuhörens. Nicht jede Kundin und jeder Kunde braucht dasselbe, und nicht jede günstige Lösung ist automatisch die passende. Deshalb möchte sie sich Zeit nehmen, Zusammenhänge erklären und gemeinsam Prioritäten setzen. So soll aus einem Versicherungsvertrag vor allem eines werden: ein Schutz, auf den man sich verlassen kann.

Wer also schon länger vorhat, den eigenen Versicherungsordner einmal gründlich durchzugehen, die Kfz-Versicherung vergleichen möchte oder einfach eine feste Ansprechpartnerin für Versicherungsfragen sucht, hat jetzt einen guten Anlass für einen Besuch im WGV-Servicebüro Nürtingen. Dilan Kaniyolu freut sich darauf, bestehende Kundinnen und Kunden kennenzulernen und neue Interessierte persönlich zu begrüßen.