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"Banken keine Servicewüste"

Internationale Studierende erstellten eine Servicestudie

NÜRTINGEN (üke). Studierende aus den USA, Finnland und der Hochschule für Wirtschaft und Umwelt (HfWU) haben im Rahmen eines Intensivprogramms eine Studie zur Servicequalität von Banken erarbeitet. Betreut wurde das Projekt von Dr. Iris Ramme, Professorin für Marketing an der HfWU. Seit über zehn Jahren werden diese Intensivprogramme im ...

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