IT-Chaos legt MVZ Wendlingen drei Wochen lahm

WENDLINGEN. Im Mai kam es im Wendlinger MVZ zu einem ungewöhnlichen und weitreichenden IT-Ausfall. Auslöser war ein abrupt vollzogener Führungswechsel beim Medi-Verbund, der zur kurzfristigen Kündigung des bisherigen IT-Dienstleisters führte. Die komplette digitale Infrastruktur – darunter Abrechnung, Patientenmanagement und Kommunikation – brach daraufhin zusammen. Neben Wendlingen waren drei weitere MVZ-Standorte betroffen; zusammen versorgen sie normalerweise rund 10.000 Patientenfälle pro Quartal. In Wendlingen blieb die Praxis drei Wochen geschlossen, die Patienten wurden von umliegenden Hausärzten übernommen. Der frühere Geschäftsführer äußerte scharfe Kritik am Vorgehen, während Medi von einer notwendigen Maßnahme sprach und rechtliche Prüfungen ankündigte. Erst nach dem Aufbau einer eigenen Serverlösung konnte das MVZ wieder öffnen.