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Wirtschaft
Elf Standorte werden aufgegeben
Die Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen reagiert auf das Kundenverhalten und investiert in ausgewählte Filialen
Alle fünf Jahre untersuchen die Verantwortlichen der Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen das Verhalten ihrer Kunden. Diesmal haben sie dabei eine nachhaltige Veränderung festgestellt. Darauf reagiert das Kreditinstitut mit der Schließung von elf der 106 Standorte. Im Gegenzug werden ein paar ausgewählte Filialen modernisiert und ein neuer Service eingeführt.
NÜRTINGEN. Zwei Tendenzen seien zuletzt deutlich geworden, informierte Kreissparkassen-Vorstandsmitglied Frank Dierolf gestern im Rahmen eines Pressegesprächs im Nürtinger Kunden-Center an der Kirchstraße. Zum einen würden inzwischen über 60 Prozent der Kunden ihre „einfachen Bankgeschäfte“ rund um ihre Konten auf digitalem Weg erledigen. Zugleich verzeichnet die Kreissparkasse auf ihrer Homepage eine Million Zugriffe pro Monat, was 33 000 Zugriffen pro Tag entspricht. 90 Prozent aller Überweisungen würden bereits ohne Beleg getätigt. Die Filialen würden immer seltener aufgesucht.
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