Schäden und Mängel online melden

KIRCHHEIM (pm). Schlaglöcher, kaputte Spielgeräte oder wilden Müll sieht niemand gerne. Um Schäden und Mängel im öffentlichen Raum und auf öffentlichen Plätzen in Kirchheim online und mobil zu melden, gibt es den Schadensmelder. Im Rahmen der Sauberkeitskampagne „Mach mit! Für ein sauberes Kirchheim“ bietet die Anwendung eine gute Möglichkeit, gemeinsam mitzuhelfen, dem Müll Einhalt zu gebieten und beobachtete Mängel beseitigen zu lassen.

Der Schadensmelder ist innerhalb weniger Klicks erreichbar: www.kirchheim-teck.de/schadensmelder. Nutzer der Kirchheim-App (für iOS oder Android) werden im Hauptmenü unter dem Punkt „Rathaus“ fündig.

Durch die Auswahl der Schadensart – beispielsweise unter „Grünanlagen und Spielplätze“ die Schadensart „Bank beschädigt“ – werden direkt die richtigen Verantwortlichen informiert. Alle Meldungen können anonym erfolgen, die Angabe von personenbezogenen Daten wie Telefonnummer oder E-Mail-Adresse für Rückfragen ist optional.

Bei Bedarf kann der Nachricht zudem ein Foto beigefügt werden. Durch die Möglichkeit, neben dem Foto auch noch die dazugehörigen Standortdaten zu speichern, ist eine schnelle und eindeutige Ortung der Meldung möglich. Alternativ kann die Örtlichkeit auch beschrieben und als Text eingetragen werden. Bearbeitet werden die Meldungen in den jeweils zuständigen Fachabteilungen der Stadtverwaltung.

Der größte Anteil der eingehenden Meldungen landet im Postfach des städtischen Baubetriebshofes. In der Regel werden gemeldete Verschmutzungen innerhalb weniger Tage beseitigt. Bei Meldungen, die Privatgrundstücke, Containerstandorte oder Bahnanlagen betreffen, wird die Meldung an den zuständigen Grundstückseigentümer weitergeleitet.

Vereinzelt erreichen die Stadtverwaltung auch Wünsche nach zusätzlichen Standorten beispielsweise für Mülleimer und Hundetoiletten über den Schadensmelder. Dies erfolgt oft in Unkenntnis, dass Hundekotbeutel auch in Mülleimern entsorgt werden dürfen und dazu nicht zwingend die Hundestationen erforderlich sind.

Den Schadensmelder gibt es seit einigen Jahren. Durch die Sauberkeitskampagne „Mach mit! Für ein sauberes Kirchheim“ hat das Online-Tool jedoch neuen Aufwind erhalten. Die Zahl der Meldungen steigt ständig: In den letzten Monaten haben sich die Meldungen nahezu verdoppelt.