Leserbriefe

Bankfiliale fehlt

Fritz Lang, Neckartailfingen.

Mit meinem E-Mobil fuhr ich mit meinen 91 Jahren bei der eisigen Kälte zur Volksbank Neckartailfingen, die leider geschlossen ist, aber im Vorraum einen Überweisungsautomaten hat. Leider war dieser, wie so oft, defekt. Ich fuhr wieder nach Hause und machte eine Meldung an die Volksbank. Am Telefon war eine nette Dame, die meine Mitteilung aufgenommen hat und mir erklärte, dass die Störung von Monteuren aus Stuttgart behoben wird, aber man nicht wissen kann, wann dies erledigt ist. Sie schlug mir vor, telefonisch zu überweisen, pro Überweisung 2,50 Euro, also für meine beiden Aufträge 5 Euro. Mein Vorschlag, die Überweisung unentgeltlich vorzunehmen, wurde abgelehnt, obwohl ich betonte, dass ich keine Schuld an dem defekten Apparat habe. Es gibt noch Filialen in Aichtal, Neckartenzlingen und auch Nürtingen, nur muss man dort auch hinkommen.

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